Skip to main content
USA flag

¡ENVÍO GRATUITO EN TODOS LOS PEDIDOS EN LOS EEUU DE MÁS DE $ 50!

Garantía

Bienvenido a nuestra página de garantía.

Queremos que seas muy, muy feliz.

En Nanlite US, nos enorgullecemos de ofrecer los mejores productos de nuestra categoría y nos esforzaremos para asegurarnos de que esté totalmente emocionado con su nueva compra. Para garantizar eso, necesitamos que registre sus productos. No te preocupes. No toma más de dos minutos (y eso es si escribes lento).

Debes registrar cualquiera de los productos que nos hayas comprado. Simplemente haz clic en el botón Registrarse a continuación.

Un recordatorio: asegúrate de mantener tu factura de venta original en un lugar seguro. Deberás enviarla con cualquier solicitud de Servicio de Garantía.

Si visitas esta página y vives en otro país

Si compraste tu producto a un distribuidor en los EE. UU. pero resides en otro país, sepa que estaremos encantados de dar servicio a tu producto, pero tú serás responsable de los gastos de envío hacia y desde nuestra instalación de servicio con sede en los EE. UU. Gracias por comprender y recuerda apoyar a tu distribuidor local. 

Registrar tu producto extiende su garantía.
Extender tu garantía reduce tu nivel de estrés.
Reducir tu nivel de estrés te ayuda a vivir más tiempo.
Registra tu producto para que tu y tu equipo vivan más tiempo.
 
Los detalles legales :
 
Garantía Limitada
Tu producto NanLite ("Producto") ha sido fabricado cuidadosamente, ha pasado muchas verificaciones de garantía de calidad y ha sido probado exhaustivamente antes del envío. Si se compra nuevo en los EE. UU., está garantizado por Mamiya America Corporation d / b / a MAC Group ("MAC Group") durante 2 años a partir de la fecha de compra al propietario original, contra defectos en materiales y mano de obra.
 
Al registrarse en línea, tu garantía se extiende 1 año, por un total de 3 años. Solicita una garantía extendida con el botón a continuación.
 
Esta garantía limitada se aplica solo a los Productos que se compraron a MAC Group o un minorista autorizado de MAC Group, a menos que la ley prohíba lo contrario. Los productos del MAC Group son vendidos legítimamente solo por vendedores autorizados que deben seguir las políticas, los procedimientos y los estándares de control de calidad de MAC Group. MAC Group se reserva el derecho de rechazar reclamos de garantía de compradores por productos comprados a vendedores no autorizados, incluidos sitios de Internet no autorizados. Esta garantía limitada no se aplica a ningún defecto debido al desgaste normal, daño debido al mal uso, alteración del producto, negligencia, ni modificación o servicio realizado por otros. No hay garantías que se extiendan más allá de las indicadas en este documento. Cualquier garantía implícita que pueda ser aplicable a los productos, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, tiene una duración limitada a la duración de esta garantía. Algunos estados no permiten limitaciones sobre cuánto dura una garantía implícita, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted. Bajo ninguna circunstancia MAC Group será responsable de ningún daño especial, incidental o consecuente basado en el incumplimiento de esta garantía limitada, incumplimiento de contrato o responsabilidad estricta. Algunos Estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un Estado a otro.

Solicitud de Servicio

Los productos NanLite comprados en los EE. UU. que requieran servicio pueden enviarse a través de su distribuidor local autorizado o directamente al Departamento de Servicio de NanLite. El envío internacional no está cubierto por el servicio de garantía. Los productos deben empacarse cuidadosamente y asegurarse y enviarse junto con una descripción del problema y detalles sobre el mejor método para contactarlo. Si solicita el Servicio de Garantía, se debe incluir el comprobante de compra (copia de la factura de venta fechada). Después de recibir y evaluar su producto, nos pondremos en contacto con usted para analizar las opciones de servicio.

Ofrecemos asistencia personal en los EE. UU. por correo electrónico y teléfono. Responderemos al correo electrónico de inmediato de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora del este.

Para verificar un pedido
 
Para preguntar sobre una devolución
 
Para soporte técnico
 
Para servicio y reparaciones
 
Para pedir piezas de repuesto
 

Dónde enviar para el servicio

MAC Group
Departamento de servicio de NanLite
75 Virginia Road
North White Plains, NY 10603
Teléfono:  914.345.5426
Correo electrónico: service@NanLite.com
  

El equipo reparado está sujeto a una garantía limitada de 90 días, que cubre solo la reparación si es necesario y no los daños consecuentes

No hay garantía que se extiendan sobre las anteriormente mencionadas. Cualquier garantía implícita que pueda ser aplicable a los productos, incluyendo garantías implícitas de comercialización o utilidad para un uso particular, están limitados a la duración de esta garantía. Algunos estados no permiten limitar la duración de las garantías implícitas, por lo que la limitación anterior puede no aplicar a usted. Bajo ninguna circunstancia MAC Group será responsable por daños especiales, incidentales o por consecuencia de la violación de esta garantía. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o derivados, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicar a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y puede también tener otros derechos que varían de Estado a Estado.


Para el servicio fuera de EE. UU., Póngase en contacto con su distribuidor local autorizado para obtener ayuda.  

 

 

 

 

Newsletter Sign-up

Sign up and stay up to date on Nanlite news, promotions & products!